Муниципальный координатор партийного проекта «Школа ЖКХ», первый заместитель главы администрации Моргаушского муниципального округа - начальник Управления по благоустройству и развитию территорий Андрей Мясников прокомментировал изменения в Жилищный кодекс, которые вступили в силу с 29 декабря 2025 года.
Новый федеральный закон обязывает управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по вывозу твёрдых коммунальных отходов взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты в мессенджере MАХ.
«Общедомовой чат в МАХ позволяет оперативно обмениваться информацией с жильцами и представителями управляющих организаций. Создание сообществ на отечественной платформе обеспечивает безопасную цифровую среду для коммуникации и повышения качества предоставляемых услуг ЖКХ», - отметил Андрей Мясников.
Вступить в общедомовой чат в мессенджере MAX можно через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Для этого необходимо авторизоваться в нем через учётную запись «Госуслуг», получить список недвижимости, зарегистрированной на пользователя, выбрать свой дом, в открывшемся меню найти кнопку «Домовой чат» и нажать «Присоединиться». После этого пользователь автоматически перебросится в чат своего дома в MAX
Общедомовые чаты - это еще один механизм, с помощью которого потребитель может оперативно обратиться в управляющую компанию со своим вопросом. Такой формат взаимодействия сблизит собственников с обслуживающими организациями, позволит наладить конструктивный диалог с тем, чтобы выработать пути решения имеющихся проблем.