С августа 2024 года клиенты ЧЭСК будут получать счета на оплату услуг в электронном виде. Все необходимые документы будут доступны в Личном кабинете абонентов на сайте компании или в мобильном приложении. Это значительно упростит процесс получения информации о своих расходах на электроэнергию и сделает его более удобным и доступным.

Это нововведение позволит большинству потребителей электроэнергии полностью перейти на безбумажный способ взаимодействия через интернет, что соответствует современным тенденциям цифровизации и заботе об окружающей среде.

Как отметил  директор  Ядринского межрайонного отделения ОАО «Чувашская энергосбытовая компания» Сергей Бандурин на проведенной пресс-конференции, на сегодняшний день 50% клиентов перешли на электронные квитанции. Задача- довести этот показатель до 80%.

Переход на электронные квитанции несет множество преимуществ для клиентов.

Во-первых, это удобство и  экономия времени: не нужно ждать почтовую доставку, а все необходимые документы будут доступны в любое время.

 Во-вторых, это возможность избежать потерь и ошибок, связанных с бумажной документацией.

В третьих, экологичность: отказ от бумажных квитанций снижает использование бумаги и способствует сохранению окружающей среды.

В четвертых, безопасность и конфиденциальность: данные защищены и доступны только клиенту.

В пятых, возможность оплаты онлайн или через QR-код, без комиссии.

«Мы понимаем, что не все клиенты готовы к такому повороту, не все готовы полностью перейти на электронный формат. Для пожилых граждан и тех, кто предпочитает традиционные методы общения, остаются доступными привычные способы обслуживания. Офисы компании продолжат свою работу, предоставляя возможность получать квитанции и оплачивать услуги в привычном формате», -говорит Сергей Николаевич.

Для этого вы можете связаться по телефону, позвонить в колл-центр, написать на почту, в соцсетях, на всех доступных ресурсах или прийти в отделение.

По всем вопросам можно обратиться по тел.: 8-800-2000-742, 8(8352)36-80-03.

Как открыть Личный кабинет- в этом видео: https://vk.com/public63514009?w=wall-63514009_9368

https://t.me/mor_a1/8761

https://ok.ru/group/70000002553354/topic/157079592831754

Если кому-то необходима помощь в открытии Личного кабинета, вам поможет специалист Ядринского межрайонного отделения ОАО «Чувашская энергосбытовая компания», который будет приезжать  в Моргаушский офис по вторникам и пятницам(с 9ч. до16ч.)