За январь-февраль 2003 года субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставлено 151 семьям на сумму 234 тыс. руб. Среднемесячный размер субсидии составил 479 руб. 51 коп. По семьям сумма субсидии может быть больше или меньше среднемесячного размера, так как при расчете учитывается социальная норма площади жилья и норматив потребления коммунальных услуг, величина прожиточного минимума на душу населения, совокупный доход семьи и действующие льготы. Всего за 2 месяца 2003 г. льготы предоставлены 653 гражданам на сумму 199545,31 руб.

Большое внимание уделяется мероприятиям по снижению задолженности населения за жилищно-коммунальные услуги. Обеспечивается регулярная доставка до квартиросъемщиков выписок из лицевого счета о начислениях , оплате и задолженности. Активно используется такая мера воздействия на должников, как обращение в судебные органы для совершения исполнительной надписи, вручаемой судебным исполнителем по месту жительства или работы должника. На 1 марта 2003 года отделом КС и ЖКХ было оформлено 23 исковых заявлений для взыскания задолженности в судебном порядке всего на 234 823 руб.31 коп., в т.ч. пени 97 042 руб. 87 коп.