Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области разъясняет права потребителей при заключении договора проката (аренды)

В летнее время особой популярностью среди граждан пользуются услуги проката (аренды) велосипедов, электробайков, лодок, катамаранов.

В свою очередь, знание потребителями своих прав при заключении договора проката (аренды) поможет правильно вести себя в проблемных ситуациях, которые могут возникнуть при оказании вышеуказанных услуг.

В договоре проката транспортного средства, сторонами являются арендодатель и арендатор. Арендодателем обязательно выступает субъект предпринимательской деятельности - индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо. Другой стороной договора проката (арендатором) выступает гражданин –потребитель.

По договору проката арендодатель, осуществляющий сдачу имущества в аренду в качестве постоянной предпринимательской деятельности, обязуется предоставить арендатору движимое имущество за плату во временное владение и пользование.

Договор проката (аренды) является публичным договором (ст. 426 ГК РФ) и заключается в письменной форме.

Статьей 9-10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлены требования по доведению до потребителя сведений об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора), а также информации о товарах (работах, услугах), которая обеспечивает возможность их правильного выбора.

 Так, потребителю должна быть предоставлена следующая информация:

• данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу;
• перечень оказываемых услуг, форм или условий их предоставления, стоимость услуг проката (аренды);
• требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;

Вышеуказанная информация размещается в удобном и доступном для обозрения месте.

Важно! Услуга проката (аренды) должна быть безопасна для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования. Следовательно, арендодатель должен предоставить потребителю транспортное средство в состоянии, позволяющем эксплуатировать его в соответствии с назначением транспортного средства и условиями договора, а также ознакомить арендатора с правилами безопасного использования транспортного средства.